Widerrufsrecht

DIRITTO DI RECESSO

Lo scopo di MARNIE VINTAGE è garantire la tua completa soddisfazione. Se per qualche ragione non sei soddisfatto del suo ordine può esercitare il suo diritto di recesso, senza alcuna penalità, entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui hai ricevuto i prodotti acquistati su www.marnievintage.com.

I prodotti possono essere consegnati solo dopo aver iniziato il processo di reso, entro 14 giorni dalla data di consegna dell’ordine, inviando una mail a reso@marnievintage.com. Il servizio clienti di MARNIE VINTAGE accetterà la procedura di reso e le invierà mediante e-mail con una notifica di ritiro merce da parte del proprio corriere. Se avete usufruito della spedizione gratuita ilcritiro avverra’ quando MARNIE VINTAGE avra’ acquisito il pagamento delle spese di spedizione di andata e di ritiro, che si attestano mediamente sulle 25 euro. Qualora entro 14 giorni dalla data di consegna della merce le spese di spedizioni non perverrano a MARNIEVINTAGE attraverso i canali paypal ( marnie.lanciano@gmail.com ) o altri canali concordati in fase di accettazione del reso. La procedura di reso decadera’ e non si potra’ piu’ procedere al reso.

I prodotti possono essere restituiti mediante spedizione del pacco esclusivamente tramite il corriere inviato da MARNIE VINTAGE presso il vostro indirizzo.

E’ invece possibile cambiare il capo scelto con un altro.

Condizioni per l'esercizio del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo

Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

Deve essere aperta la "pratica di reso online" inviando una mail a reso@marnievintage.it, selezionando l'ordine che si vuole rendere entro quattordici (14) giorni dalla data di consegna.
I prodotti non devono essere stati utilizzati, indossati, lavati o danneggiati.
Essendo prodotti vintage di ottima qualità, ma pur sempre essendo indumenti usati non possono essere accettati capi che presentano imperfezioni o macchie che sono imperfezioni afferenti ad un capo usato. Il vintage ha il pregio dell’ Aquistando un capo vintage si acquista un capo unico ed è un icona di uno stile e di un epoca.
Ogni capo e’ differente dall’altro.
Ognuno di essi presenta dei difetti, dovuti all’uso, che raccontano la sua storia arricchendone il suo fascino.
Il cartellino identificativo deve essere ancora attaccato ai prodotti con il sigillo monouso
I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale ed imballati come ricevuti, se e’ statov rimosso l’imballo originale il reso non puo’ essere
I prodotti resi devono essere inviati a MARNIE VINTAGE in una sola spedizione. MARNIE VINTAGE, infatti, si riserva il diritto di non accettare capi di uno stesso ordine, resi e spediti in momenti diversi.
I prodotti resi devono essere consegnati al corriere il giorno prestabilito del ritiro, ogni giorno in piu’ verra’ computato come giacenza di ritiro al prezzo di 10 euro al giorno, tale importo totale verra’ decurtato dall’importo di reso che Marnie Vintage dovra’ inviarvi.
Il reso deve essere effettuato dal medesimo indirizzo a cui è stato consegnato il pacco originario.

Se ha rispettato tutte le condizioni richieste, MARNIE VINTAGE procederà al rimborso secondo due modalità:

Se aveva reso un intero ordine le verrà rimborsato l'importo totale dell’ordine decurtato delle spedizioni di andata e ritorno e di eventuali ritardi nella spedizione calcolato in 10 euro al giorno.
Se aveva reso parzialmente un ordine le verrà rimborsato l'importo dei prodotti resi, decurtato delle spedizioni di andata e ritorno di euro 25 e di eventuali ritardi nella spedizione calcolato in 10 euro al giorno.

Sarà contattato se il suo reso non potrà essere accettato perché non conforme alle condizioni sopra riportate.
In questo caso, potrà scegliere di riavere i prodotti acquistati a sue spese, pagando le spese di spedizione di ritorno. Nel caso lei rifiutasse questa spedizione, MARNIE VINTAGE si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrispondente per l'acquisto dei prodotti.

Tempi e modalità di rimborso

Dopo che MARNIE VINTAGE avrà ricevuto il suo reso e controllato che tutti i requisiti siano stati rispettati, riceverà una mail di conferma di accettazione del reso.

Qualunque sia la modalità di pagamento da lei utilizzata (carta di credito/debito, bonifico o Paypal), il rimborso sarà attivato da MARNIE VINTAGE nel minore tempo possibile, e comunque entro trenta (30) giorni dalla data di accettazione del reso, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.

Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme da lei pagate per l'acquisto dei prodotti dipende dalle modalità di pagamento utilizzate:

Acquisto con carta di credito/debito
il tempo necessario per visualizzare il rimborso dipende dall'istituto che ha emesso la carta. Le ricordiamo che la data di valuta del riaccredito è la stessa dell'addebito, quindi non subirà alcuna perdita in termini di interessi bancari.

Acquisto tramite PayPal
il rimborso verrà effettuato sul suo conto PayPal e sarà immediatamente visibile. Il rimborso effettivo sulla carta di credito dal suo conto PayPal dipende dall'istituto che ha emesso la carta. In caso di regalo, il rimborso delle somme sarà eseguito nei confronti di chi ha effettuato il pagamento.

Acquisto con Bonifico Bancario
il tempo di rimborso mediamente è di 2/4 giorni e dipende dall'istituto bancario.

Cartellino identificativo del prodotto

Tutti i prodotti messi in vendita da MARNIE VINTAGE sono muniti di cartellino identificativo, che costituisce parte integrante del bene.
La invitiamo a provare il prodotto senza togliere il cartellino ed il relativo sigillo perché non saranno accettati i prodotti resi che ne sono sprovvisti.

Reso sul suolo italiano e corriere di fiducia di Marnie Vintage

I resi di MARNIE VINTAGE devono essere spediti tramite il corriere di Marnie Vintage.
Potrà prenotare data del suo ritiro, inviando una mail a reso@marnievintage.it .